Powrót do strony głównej
← Powrót do strony głównej

Dokument prawny

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest:

2. Jakie dane przetwarzamy

Nie prowadzimy własnej bazy klientów ani listy mailingowej, nie profilujemy Klientów i nie sprzedajemy nikomu danych. Nie budujemy też własnego archiwum zamówień — dane transakcji przechowuje operator płatności, a my korzystamy z jego panelu. Numery kart płatniczych nigdy nie trafiają na nasze serwery. Adres e-mail zbieramy po to, żeby dostarczyć Produkt i obsłużyć zamówienie, i do niczego innego. Poniżej opisujemy, co dokładnie jest przetwarzane i komu przekazywane.

  • Adres e-mail — podawany przy zakupie, wykorzystywany do dostarczenia Produktu i kontaktu w sprawie zamówienia.
  • Dane płatności — przetwarzane bezpośrednio przez Stripe; Sklep nie przechowuje numerów kart płatniczych.
  • Dane z formularza kontaktowego / wiadomości e-mail — imię, adres e-mail i treść wiadomości, jeśli Klient się z nami skontaktuje.
  • Dane techniczne i pliki cookie — informacje zapisywane lokalnie w przeglądarce (koszyk, zgody na cookie), opisane szczegółowo w Polityce cookies.
  • Adres IP i dane przeglądarki — w chwili składania zamówienia zapisujemy adres IP oraz informację o przeglądarce i urządzeniu (tzw. User-Agent). Dane te trafiają do metadanych transakcji u operatora płatności i służą rozpoznaniu zakupu w narzędziu pomiaru skuteczności reklam, opisanym w punkcie 4.
  • Dane o zakupie przekazywane Meta — po opłaceniu zamówienia przekazujemy do Meta informację o transakcji (kwota, waluta, rodzaj produktu) wraz z adresem e-mail zaszyfrowanym jednokierunkowo (skrót SHA-256), adresem IP, danymi przeglądarki oraz identyfikatorami reklamowymi z plików cookie, jeśli zostały utworzone.
  • Znacznik czasu i wersja zgód — zapisujemy moment akceptacji Regulaminu oraz oświadczenia o rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej wraz z numerem wersji tych dokumentów, aby móc wykazać, na co dokładnie Klient wyraził zgodę.
  • Opinia o produkcie — jeśli Klient zdecyduje się ją przesłać: imię, wiek, ocena i treść opinii oraz numer zamówienia, który służy wyłącznie potwierdzeniu, że opinia pochodzi od osoby, która kupiła Produkt. Numer zamówienia nigdy nie jest publikowany; imię, wiek, ocena i treść mogą zostać opublikowane na stronie. Przesłanie opinii jest dobrowolne.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

  • Realizacja zamówienia i dostawa Produktu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Obsługa reklamacji i korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (wykonanie umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora).
  • Obowiązki księgowe i podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Cookie preferencyjne, analityczne i marketingowe — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w bannerze cookie).
  • Publikacja opinii o produkcie — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez przesłanie opinii, którą można w każdej chwili wycofać).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Stripe, Inc. — operator płatności, przetwarzający dane transakcyjne w celu obsługi płatności. Stripe otrzymuje adres e-mail podany w zamówieniu oraz zapisane przy nim metadane transakcji (m.in. adres IP, dane przeglądarki, znacznik czasu zgód);
  • Meta Platforms Ireland Limited — dostawca narzędzi pomiaru skuteczności reklam. Meta otrzymuje informację o zakupie wraz z danymi opisanymi w punkcie 2. Przekazanie następuje dwiema drogami: z przeglądarki Klienta (piksel, wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookie marketingowe) oraz z naszego serwera po zaksięgowaniu płatności;
  • dostawca hostingu i poczty elektronicznej, za pomocą których Sklep i korespondencja są obsługiwane;
  • organy publiczne, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane związane z zamówieniami przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku, w którym dokonano transakcji). Dane z korespondencji przechowywane są do czasu załatwienia sprawy, w związku z którą zostały przekazane, a następnie przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Opublikowane opinie widnieją na stronie do czasu ich wycofania — wystarczy napisać na adres kontaktowy, a opinię usuniemy.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
  • sprostowania (poprawiania) danych;
  • usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane;
  • ograniczenia przetwarzania danych;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt: kontakt.spokojw14dni@gmail.com.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Operator płatności (Stripe) oraz dostawca narzędzi pomiaru reklam (Meta) mogą przetwarzać dane w ramach infrastruktury zlokalizowanej poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przekazanie danych odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inny mechanizm zgodny z RODO.

8. Pliki cookie

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookie, ich kategoriach oraz sposobie zarządzania zgodą znajdują się w Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS) oraz korzystanie ze sprawdzonych dostawców usług płatniczych i hostingowych.

10. Zmiany polityki

Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.